Reservierungs- und Stornierungsbedingungen

Vielen Dank für Ihre Reservierung im Spreegold Store im BIKINI Berlin in der Budapester Straße 50, 10787 Berlin

nachstehend erhalten Sie unsere Reservierungs – und Stornierungsbedingungen zum Neujahrsbrunch am 01.01.2018 ab 11:00 Uhr mit der freundlichen Bitte um Kenntnisnahme.

1. Reservierungen sind hinsichtlich der reservierten Zeit und der Anzahl der reservierten Plätze (d. h. der angekündigten Personen) verbindlich. Sie können Ihre Reservierung jedoch bis spätestens zum 24.12.2017 um 24:00 Uhr vollständig (d. h. hinsichtlich einzelner Plätze/Personen) stornieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen.

2. Erfolgt eine Stornierung nicht spätestens zu dem in Ziffer 1. genannten Zeitpunkt, sind wir berechtigt, für jeden nicht in Anspruch genommenen bzw. zu spät stornierten Platz eine pauschale Entschädigung in Höhe des Verkaufspreises zu berechnen. Das Gleiche gilt, soweit die reservierten Plätze zu der vereinbarten Zeit nicht in Anspruch genommen werden.

2.1 Wir sind berechtigt, die Plätze anderweitig zu vergeben, soweit die reservierten Plätze nicht spätestens 20 Minuten nach der reservierten Zeit in Anspruch genommen werden (d. h. die insoweit angekündigten Gäste nicht erscheinen).

2.2 Die Regelungen in Ziffer 2.1 finden auch Anwendung, wenn die Gäste zwar erscheinen, die reservierten Plätze aber nicht in Anspruch nehmen, sondern unser Restaurant wieder verlassen. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass mehr Personen erscheinen als in der Reservierung angekündigt und es uns nicht möglich ist, weitere Plätze bereitzustellen. Wir bitten hierfür um Verständnis, da wir aufgrund unseres Raumkonzeptes und einer bestimmten Raumaufteilung an eine maximale Anzahl von Gästen gebunden sind.

3. Stornierungen können nur per Telefon unter der Nummer +49 (0)30 – 375 87 980 oder per Mail: neujahr@spreegold.com vorgenommen werden.

4. Zahlungen
Soweit nicht anders vereinbart, sind Zahlungen in Euro und grundsätzlich durch Bar- oder EC-Zahlung zu entrichten.

EU Plattform Online Streitbeilegung (OS)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Sie können uns auch über unsere E-Mail Adresse info@spreegold.com ansprechen. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.